채널명 소식

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  팀워크

  2일 전

  📢 제나벨 돈버는인증 챌린지 조기 종료에 따른 환급 안내 안녕하세요, 팀워크 운영팀입니다. 먼저, 제나벨 구매 인증 챌린지가 부득이하게 조기 종료된 점에 대해 다시 한 번 진심으로 사과드립니다. 내부 논의를 거쳐, 아래와 같이 후속 조치에 대해 안내드립니다. ------------------------------------------------------------------------------------------ 📅 검수 일정 안내 ㄴ 금일(4/28) 중으로 구매 인증샷에 대한 검수가 완료될 예정입니다. ㄴ 검수 결과에 따라 아래 절차로 환급이 진행됩니다. ------------------------------------------------------------------------------------------ 💎 환급 진행 안내 ① 구매 인증샷이 승인된 유저 ㄴ 5월 2일(금) 23:59:59까지 리뷰(구매 후기) 인증샷 업로드 필수 ㄴ 기한 내 인증 완료 시, 5월 6일(월)부터 예치캐시 + 구매금액 환급 순차 진행 ※추가 안내 구매 인증샷을 업로드했으나 이후 주문을 취소한 경우, 5월 2일(금) 23:59:59까지 리뷰 인증 대신 구매 취소 내역 캡처본을 업로드해주시면 예치캐시 환급을 도와드립니다. ② 구매 인증샷이 반려되었거나, 인증샷을 미제출한 유저 ㄴ 5월 2일(금)까지 예치캐시 환급 진행 예정 ③ 환급 누락 문의 ㄴ 찜 인증, 구매 인증, 리뷰 인증까지 모두 완료했음에도 환급이 누락된 경우, 5월 9일(금)까지 캐시워크 고객센터로 문의해주세요. ㄴ✉️ 캐시워크 고객센터 메일: cs@cashwalk.io ------------------------------------------------------------------------------------------ 🙏 다시 한번 사과드립니다. 예기치 못한 상황으로 불편을 드리게 된 점 진심으로 사과드리며, 앞으로 더욱 안정적이고 만족스러운 챌린지를 제공드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. — 팀워크 운영팀 드림

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  팀워크

  5일 전

  📢[공지]제나벨 돈버는인증 챌린지 조기 종료 안내 안녕하세요, 팀워크 운영팀입니다. 금일 낮 12시 오픈된 제나벨 PDRN 리쥬비네이팅 크림 구매인증챌린지에 많은 관심과 참여를 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 그러나 오픈 이후 약 13:30경, 해당 챌린지의 인증 대상 상품이 올리브영에서 빠르게 품절되며 많은 혼란을 드리게 되어 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 해당 챌린지는 금일 23:59:59까지 찜 및 구매 인증을 완료해야 하는 구조였으나, 현재 시점에서 상품 재입고를 기다리기에는 유저분들의 인증 기한이 지나치게 촉박하다고 판단하였습니다. 이에 따라 본 챌린지는 부득이하게 조기 종료하게 되었음을 안내드립니다. 갑작스러운 종료로 불편을 드린 점에 대해 내부적으로 대응 방안을 마련하고 있으며, 자세한 사항은 추후 안내드릴 예정입니다. 기대해주신 분들께 아쉬움과 불편을 드리게 되어 다시 한 번 깊이 사과드리며, 앞으로 더 나은 챌린지를 제공드릴 수 있도록 더욱 꼼꼼히 준비하고 노력하겠습니다. 앞으로도 '돈버는인증 챌린지'에 많은 관심과 참여 부탁드립니다. 감사합니다. — 팀워크 운영팀 드림 —

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  팀워크

  2025.04.21

  📌[소휘 애사비 구미 돈버는인증 챌린지 04/04~04/13] CS 인증 접수 마감 안내 안녕하세요. 2025년 4월 4일(금)부터 4월 13일(일)까지 진행된 소휘 애사비 구미 돈버는 인증 챌린지 관련하여, 재검수 요청 CS 접수는 4월 22일(화)까지 가능합니다. 이후에는 CS 접수 및 환급 처리가 어려운 점 양해 부탁드립니다. 해당 챌린지는 [챌린지 인증 방법 안내]에 고지된 예시와 같이 다음 기준에 부합하는 경우에 한해 구매금액(19,300원) + 예치금(2,000캐시) 환급을 도와드리고 있습니다. ✅ 찜 인증샷 상품명이 보이는 '찜하기 버튼이 눌린 화면' 캡처본 ✅ 구매 인증샷 구매일(4/7), 구매 번호, 주문 상품이 모두 확인 가능한 올리브영 앱 내 구매내역 캡처본 ✅ 리뷰 인증샷 개봉 및 섭취 인증이 포함된 올리브영 앱 내 '나의 리뷰' 화면 캡처본 📌 챌린지 참여 방법 및 유의사항은 챌린지 소개란 및 보상 소개란의 인증 예시에 상세히 안내되어 있으니, 추후 참여 시 꼭 참고 부탁드립니다. 안내된 형식과 다르거나 기준에 부합하지 않는 경우, 지급 대상에서 제외될 수 있습니다. 참여해주신 모든 분들께 진심으로 감사드리며, 앞으로도 원활한 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.

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  팀워크

  2025.03.21

  📌GS칼텍스와 함께하는 만보 걷기 챌린지! 보상 지급 관련 안내 안녕하세요. 먼저, 최종 보상 수령 과정에서 발생한 오류로 인해 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다. 최종 보상을 수령하는 과정에서 시스템 문제로 인해 쿠폰을 받는 과정에서 에러 문구가 노출되는 오류가 발생하였습니다. 해당 문제를 인지한 후 즉시 원인을 분석하고 내부적으로 개선을 진행하였으며, 현재는 모든 오류가 정상적으로 해결되었습니다. 이제 [최종 보상 받기] 버튼을 클릭하시면 정상적으로 쿠폰함으로 다운로드되며, 보상을 수령하실 수 있습니다. 오랜 시간 기다려주신 모든 참여자분들께 다시 한번 깊은 양해를 부탁드립니다. 앞으로 이러한 문제가 재발하지 않도록 더욱 철저한 점검과 개선을 통해 보다 안정적인 서비스로 보답하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐드린 점 사과드리며, 챌린지에 참여해주신 모든 분들께 감사드립니다.

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  팀워크

  2024.11.05

  📢아침먹자! 삼식이 챌린지 1회차 보상 정보 입력일 D-1📢 최종 보상 발송 정보 입력 기간은 ⭐11월 6일 자정까지⭐입니다. 최종 보상인 [농협 모바일 금액권]은 참여자 여러분께서 입력해주시는 휴대전화번호로 발송될 예정입니다. 해당 기간 이후로는 보상 수령이 어려우니 꼭 기간 내에 입력 부탁드립니다‼ ❓ 보상 받을 정보는 어디서 입력하나요? ※ 팀워크 하단의 My 팀워크 > 참여내역 > 아침먹자! 삼식이 챌린지 > 보상 > 등수 옆 [보상받기] 혹은 [배송정보 변경] 버튼 클릭 ❓ 쿠폰이 아직 안들어왔어요. ※ 쿠폰은 입력해주신 정보 확인 후 구글폼에 기재해주신 전화번호로 11월 7일 오후부터 순차적으로 발송 예정입니다. ❓ 정보를 잘못 입력했어요. ※ 추천코드 등 정보를 잘못 적으신 분들은 보상 내 [배송정보 변경] 버튼을 통해 재입력 부탁드립니다. (중복 입력하신 경우, 최종적으로 기재하신 정보를 기준으로 발송 예정입니다.) ※ 정확히 작성하신 분들은 정보 수집이 잘 되었으니 여러 번 입력하지 않으셔도 괜찮습니다! 11월 7일까지 기다려주시면 순차적으로 쿠폰 발송 도와드리겠습니다. 성함, 전화번호, 추천코드 등을 정확하게 작성하지 않으실 경우 보상 지급에 오류가 발생할 수 있습니다. 최종 제출 전 한 번 더 확인 부탁드립니다😀

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